Skip to content

Πολιτική Απορρήτου

Έκδοση 4/19-10-2019

Ποιοι είμαστε

Το KP Photography Cinematography είναι ένα studio φωτογραφίας που παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες εικόνας.

Η δικτυακή μας διεύθυνση είναι: https://kpstudio.gr

Το online studio μας βρίσκεται στην διεύθυνση https://kpstudio.gr/online-studio-gr/

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για την online πώληση προϊόντων βρίσκεται στη διεύθυνση https://kpstudio.gr/shop

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για την online πώληση φωτογραφιών από εκδηλώσεις βρίσκεται στην διεύθυνση https://kpstudio.gr/fotografies-online/ 

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί.

Ονοματεπώνυμα – τηλέφωνα – email

Τα όνομα, το επώνυμο, το τηλέφωνο και το email των πελατών μας ή υποψήφιων πελατών συλλέγονται στις παρακάτω περιπτώσεις:

  1. Κατά τα προσωπικά ραντεβού.
  2. Κατόπιν επικοινωνίας με email, 
  3. Από τις φόρμες επικοινωνίας του δικτυακού μας τόπου, και από τις φόρμες υποβολής ερωτήσεων για γάμο, βάπτιση ή επαγγελματική φωτογράφηση επιχειρήσεων
  4. Από την εγγραφή στο δικτυακό μας τόπο ως χρήστες ή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ως πελάτες. 
  5. Από την εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) 

Σκοπός της συλλογής τους είναι να διευκολύνει την επικοινωνία μαζί σας κατά την διάρκεια της συνεργασίας μας, για την ενημέρωση σας για νέες υπηρεσίες, προϊόντα και προσφορές. Επίσης, έχει σκοπό να μην επιτρέπει την ανεξέλεγκτη πρόσβαση σε εκδηλώσεις όπου το κύριο αντικείμενο είναι ανήλικοι, όπως μαθητικές παρελάσεις, σχολικές γιορτές κτλ.

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον δικτυακό μας τόπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων και επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανώνυμη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη hash) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δούμε αν χρησιμοποιείτε Gravatar. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα Gravatar του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό, στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Πολυμέσα – Media

Λόγω της φύσης των υπηρεσιών που παρέχουμε, τόσο στο studio μας σε δικούς μας server, όσο και στο internet στους server του SmugMug.com του οποίου τις υπηρεσίες χρησιμοποιούμε, αποθηκεύεται μεγάλος όγκος φωτογραφιών και βίντεο, στο εξής πολυμέσα, με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών μας και την παραγωγή του υλικού που προκύπτει από αυτές για τους πελάτες μας. Τα πολυμέσα αυτά περιέχουν εικόνες και ήχο από τους πελάτες.

Με την ολοκλήρωση οποιασδήποτε ανατεθεί σας εργασίας, μέρος του υλικού αυτού χρησιμοποιείται από το KP Photography Cinematography  στο δικτυακό του τόπο αλλά και στα κοινωνικά δίκτυα (social media) που αυτό διατηρεί με σκοπό την προβολή του έργου του και των υπηρεσιών που παρέχει. Λεπτομέρειες για τον τρόπο χρησιμοποίησης των πολυμέσων αυτών, περιγράφονται στους Όρους Συνεργασίας, που παραδίδονται εγγράφως σε κάθε υποψήφιο πελάτη πριν την οριστικοποίηση της συνεργασίας.

Το KP Photography Cinematography διατηρεί το αρχείο των πολυμέσων όλων των εργασιών που αναλαμβάνει, στους server στο studio μας και στους server του SmugMug.com για διάστημα τριών (3) μηνών μετά την παράδοση της εργασίας. Μετά τους τρεις (3) μήνες το αρχείο αυτό μπορεί να διαγραφεί, ανάλογα με τις ανάγκες του studio και πέραν του διαστήματος αυτού το KP Photography Cinematography δεν φέρει καμία ευθύνη για φύλαξη των πολυμέσων και παραμένει αποκλειστική ευθύνη του πελάτη η διασφάλιση της ακεραιότητας των αρχείων που του παραδόθηκαν.  

Ακόμη και στην περίπτωση διαγραφής των αρχείων του πελάτη, μετά τους τρεις (3) μήνες, το KP Photography Cinematography διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει κάποιο υλικό για την δική του προβολή και διαφήμιση, σύμφωνα με τους Όρους Συνεργασίας της εκάστοτε εργασίας.

Όλα τα πολυμέσα που χρησιμοποιούνται στο δικτυακό μας τόπο, δεν περιέχουν στοιχεία γεωγραφικών συντεταγμένων (EXIF DATA).

Φόρμες επικοινωνίας

Με την χρήση οποιασδήποτε φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού μας τόπου συναινείτε στην δωρεάν εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter). Μπορείτε να αποχωρήσετε από το δωρεάν ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) όποια στιγμή θέλετε.

Cookies

Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον δικτυακό μας τόπο, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον δικό σας δικτυακό τόπο (αν έχετε) σε cookies. Αυτό είναι για σας μία  ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν επισκεφτείτε ξανά τον δικτυακό μας τόπο και αφήνετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν στον δικτυακό μας τόπο, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να καθορίσουμε αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησις σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Εάν επιλέξετε «Να με  θυμάστε», η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους δικτυακού τόπους

Τα άρθρα σε αυτόν τον δικτυακό τόπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους δικτυακούς τόπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως αν είχατε επισκεφτεί τον άλλο δικτυακό τόπο.

Αυτοί οι δικτυακοί τόποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο δικτυακό τόπο.

Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Το KP Photography Cinematography δεν μοιράζεται καμίας μορφής δεδομένα με οποιοδήποτε άλλο φορέα ή εταιρεία, πέρα απ’ όσα αναφέρονται στο παρόν έντυπο.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό είναι έτσι ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια παρακολούθησης, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον δικτυακό μας τόπο, αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές δικτυακού μας τόπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Που στέλνουμε τα δεδομένα σας

Τα σχόλια επισκεπτών μπορούν να ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένης υπηρεσίας ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Διαχείριση Δεδομένων από Τρίτους

Πρόσθετο: WooCommerce (Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για την online πώληση προϊόντων https://kpstudio.gr/shop)

Γενικά

Καθώς επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα παρακολουθήσουμε τα προϊόντα που έχετε δει και θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε ποια προϊόντα έχετε δει πρόσφατα.

Η τοποθεσία, διεύθυνση IP και ο τύπος προγράμματος περιήγησης θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς όπως η εκτίμηση των φόρων και εξόδων αποστολής.

Θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε την διεύθυνση σας, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε τα έξοδα αποστολής προτού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:

  • Να στείλουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας και την παραγγελία σας
  • Να απαντήσουμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των καταγγελιών
  • Για διαδικασίες πληρωμής και πρόληψη της απάτης
  • Για να ρυθμίσουμε τον λογαριασμό σας στο κατάστημά μας
  • Για την τήρηση των νομικών υποχρεώσεων που έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων
  • Για την βελτίωση των προσφορών του καταστήματος μας
  • Για να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να λαμβάνετε

Εάν δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου σας, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για τη συμπλήρωση του ταμείου για μελλοντικές παραγγελίες.

Γενικά αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρόνο χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε υποχρεωμένοι νομικά να συνεχίσουμε να το διατηρούμε. Για παράδειγμα, θα αποθηκεύουμε πληροφορίες παραγγελίας για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.

Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

 

Ποιοι από την ομάδα μας έχουν πρόσβαση

Μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας που συλλέγουμε. Για παράδειγμα οι Διαχειριστές συστήματος και οι Διαχειριστές Καταστήματος έχουν πρόσβαση σε στοιχεία παραγγελιών όπως τι παραγγέλθηκε, πότε έγινε η παραγγελία και που θα αποσταλεί. Σε στοιχεία του πελάτη, όπως, όνομα, email, πληροφορίες διεύθυνσης αποστολής και χρέωσης.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στα στοιχεία αυτά προκειμένου να υλοποιήσουν την παραγγελία σας και να παρέχουν κάθε δυνατή υποστήριξη.

Τι μοιραζόμαστε με άλλους

Με σκοπό την διεκπεραίωση των της παραγγελίας σας, θα μοιραστούμε τα δεδομένα σας όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο με εταιρείες courier για την αποστολή της παραγγελίας σας.

Πληρωμές

Για την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, θα μοιραστούμε τα δεδομένα σας όπως όνομα, διεύθυνση, email  με την υπηρεσία της PayPal με την οποία γίνονται οι online πληρωμές.

Όλες οι online πληρωμές που δεχόμαστε γίνονται μέσω της PayPal. Καθώς γίνεται η διεκπεραίωση της πληρωμής, κάποια δεδομένα σας θα σταλούν στην PayPal, όπως η συνολική αξία της παραγγελίας και η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας σας.

Δείτε περισσότερα στις συμφωνίες χρήσης της PayPal.